Eiropas Savienībā, ja preci pērkat tiešsaistē, jums ir tiesības to nosūtīt atpakaļ 14 dienu laikā pēc piegādes.

Jūs varat izmantot atteikuma tiesības, ja tiešsaistē iegādātā prece ir sākotnējā kvalitātē līdz izstrādājuma atgriešanai. Tas nozīmē, ka prece nevar būt valkāta, bojāta, nosmērēta, mazgāta vai mainīta, kā arī izstrādājumam jābūt marķētam ar visām Tīnes cenas un preču zīmēm. Ja jūs vēlaties preci atgriezt, pārliecinieties, ka izstrādājums ir sākotnējā kvalitātē un marķēts ar Tīnes preces zīmi, kā arī esat saglabājuši visus dokumentus par pirkuma izdarīšanu un saņemšanu. Sūtīšanas izdevumi jāsedz klientam. Lūdzu ņemiet vērā, ka sūtīšanas izdevumi netiek atgriezti.

    Lai atgrieztu preci:

    1. Rakstiet mums uz info@tines.lv un mēs jums nosūtīsim preču atgriešanas veidlapu;
    2. Aizpildiet veidlapu un kopā ar preci, kuru vēlaties atgriezt, nosūtiet mums ar Omniva vai Latvijas Pasts starpniecību;
    3. Ja pirkuma atgriešana atbilst mūsu noteikumiem, mēs pārskaitīsim jūsu iztērēto naudu par preci uz Jūsu kontu 30 dienu laikā.
    Tīnes, SIA  neatbild par nozaudētu, nozagtu vai nepareizi nosūtītu atgriezto preci. Šī iemesla dēļ, aicinām izmantot sūtījumu ar izsekošanas iespēju.
      Ja jūs vēlaties samainīt preci, jums ir jāveic pasūtījuma atgriešanas procedūra un jāveic jauns pasūtījums.